客户挑战：
客户面临将他们的信用卡和P-贷款申请流程转化为在线表格的挑战。他们需要增强灵活性，将表格提供给网页和移动应用程序，并与Transunion的身份验证解决方案集成，实现无缝的在线用户身份识别。

我们的解决方案：
凝新科技利用Adobe Experience Manager（AEM）Forms无缝地为客户建立了端到端的注册和报名体验。AEM Forms中央集中了可重用表格和文件内容的创建和管理，使银行能够轻松评价客户的信用记录并实现轻松的在线信用卡和个人贷款申请。该解决方案实现了无纸化处理，为银行节省了时间和成本。AEM Forms中的可视化操作方式使业务和IT部门能够在不需要进行任何编码更改的情况下快速修改表单内容，大大提高了创作效率。

结果：
通过实施AEM Forms，客户成功将他们的信用卡和P-贷款申请过程转化为在线表格。业务的无纸化处理提高了客户满意度，因为客户现在可以在家中轻松申请信用卡和个人贷款，而不需要亲自去银行。强大的表单报告功能提供了对详细字段和使用情况的全面评价，使银行能够分析放弃申请率并跟踪整个过程中的关键绩效指标。这种数据驱动的方法为可行性改进内容提供了有价值的见解，从而提高了业务交易成功率。本解决方案提供了高品质、高效率、灵活性和可扩展性，适用于各种规模和各类型的业务流程。总的来说，客户在凝新科技的协助和AEM Forms的整合下实现了成功的数字化转型并提升了客户体验。