數位化轉型

一個台灣公司的數位化轉型:通過頁腳重新設計提升全球網路影響力

客戶介紹:
本案例的客戶是一家臺灣領先的堅固型運算解決方案供應商,以其高性能與耐用設計在嚴苛環境中廣受各行業信賴。該公司擁有廣泛的全球線上業務,覆蓋多個地區與語言,致力於為用戶提供無縫體驗與高效數位解決方案。作為其持續數位轉型的一部分,該公司專注於優化網站關鍵元件,確保一致性、響應性並提升搜尋引擎的表現。

解決方案: Adobe Experience Manager (AEM) Sites, AEM as a Cloud Service, Adobe Experience Cloud, SEO Optimization Tools

專案背景:

我們的客戶運營著一個支持全球業務的多地區網站網絡,服務於多語言的多樣化受眾。頁腳作為這些網站中的一個重要組成部分,既是關鍵的導航工具,也是企業連結、法律聲明和地區聯繫方式等重要資訊的展示平台。

然而,現有的頁腳設計已經過時,缺乏對現代用戶行為的響應性和最佳化,無法在桌面和移動裝置上提供良好的使用體驗。此外,其當前結構未完全遵循 SEO 最佳實踐,可能限制了網站在搜尋引擎中的能見度和效能表現。

因此,客戶啟動了頁尾重新設計與實施專案,以結合最新設計趨勢,提升功能性,並強化其臺灣及全球的數位形象,同時確保跨地區網站的品牌一致性。

挑戰:

  1. SEO效能:現有頁腳設計未支持最佳的 SEO 實踐,限制了客戶在多語言網站中提升搜尋引擎可見性和排名的能力。
  2. 響應性問題:當前頁腳缺乏完全響應式佈局,導致在桌面與移動裝置上的使用體驗不一致。這種不一致特別影響到移動用戶比例較高的地區的可用性和參與度。
  3. 品牌一致性: 由於地區需求和本地化內容的差異,確保所有國際網站的品牌統一性是一大挑戰,可能導致使用者體驗的分散化。
  4. 技術複雜性:在支持多語言和多地區的現有 AEM 框架中整合重新設計的頁腳需要仔細的規劃、開發和測試,以確保平穩的實施和功能性。
  5. 內容可擴展性:在符合客戶設計與效能標準的同時,管理多語言網站的動態和可擴展內容,為專案增添了更多的複雜性。

我們的解決方案:

為了解決客戶的挑戰並實現專案目標,我們提出以下解決方案:

  1. 自定義 AEM 頁腳元件:開發全新且完全響應的頁腳元件及 Adobe Experience Manager (AEM) 的體驗片段,以確保在所有裝置上的無縫使用者體驗。
  2. 多語言內容整合:利用 AEM 強大的多語言內容功能,支持 10 種語言變體,無縫提供本地化體驗,並保持統一設計。
  3. SEO 最佳化結構:實施符合 SEO 最佳實踐的頁腳設計,包括清晰的 HTML 結構、可訪問的連結和元數據增強,以提升搜尋引擎可見性和排名。
  4. 響應式設計:確保新頁腳能完美適應不同的螢幕尺寸,為桌面與移動用戶提供一致且直觀的使用體驗。
  5. 品牌對齊:透過 Adobe Experience Cloud 工具,將頁尾設計與品牌全球指導方針對齊,確保在臺灣及其他地區網站中的統一性。
  6. AEM 雲端服務的高效實施:利用 AEM 雲端服務,在客戶廣泛的地區網站網絡中高效部署與管理頁腳重新設計,確保穩定性和效能。
  7. 全面測試與推出:進行全面的 QA 測試,確保頁腳在所有語言網站和裝置上完美運作。分階段推出以減少中斷並確保平穩過渡。

前後對比:

  1. 現代化、響應式設計:提供在所有裝置(桌面與移動)的無縫使用體驗的現代化、完全響應式頁腳設計。
    • 舊版頁腳
      舊版頁腳
    • 新版頁腳
      新版頁腳
  2. 統一的全球品牌:現在在所有 10 種語言變體中統一品牌,展現一致的全球影響力。
    • 不同語言版本
  3. 互動式懸停效果:新增的頁腳連結懸停效果增強了互動性,使導航更具吸引力,提升了整體使用者體驗。
    • 標題的懸停效果:底線
      標題的懸停效果:底線
    • 副標題的懸停效果:加粗
      副標題的懸停效果:加粗

結論

頁腳重新設計取得成功,獲得使用者的積極反饋。更新後的響應式設計提升了美觀性與可用性,符合現代桌面與移動瀏覽習慣。AEM 雲端服務簡化了包括臺灣繁體中文在內的 10 種語言內容管理,提升了更新效率。SEO 的改進也增強了網站能見度,帶來更多流量並提升了使用者參與度。

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